Términos del servicio
Términos del Servicio — Mora Studio
Última actualización: 22 de julio de 2026
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Mora Studio! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Mora Studio. Mora Studio dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). Mora Studio cuenta con tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos del Servicio. Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia. Para utilizar los Servicios o realizar compras, se le solicitará información de contacto, facturación y envío. Usted garantiza que toda la información proporcionada es correcta, actualizada y completa. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible para mostrar con precisión los colores y características de nuestros productos. Sin embargo, la apariencia real dependerá de su monitor o pantalla. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, así como de modificar o discontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted presenta una oferta de compra. Mora Studio se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido. Las devoluciones o cambios se gestionarán exclusivamente conforme a nuestra Política de Devoluciones y Garantías. Sus compras deben ser para uso personal o doméstico, no para revenderlas o exportarlas comercialmente.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen gastos de envío ni impuestos de aduana aplicables. Usted se compromete a proporcionar información de pago completa, precisa y actualizada.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por las empresas de paquetería, aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez que el producto es entregado a la empresa de transporte, el riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas y diseño) son propiedad exclusiva de Mora Studio o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin nuestro consentimiento previo por escrito.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES DE TERCEROS
Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control. Su uso es bajo su propio riesgo y responsabilidad.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
No somos responsables de examinar o evaluar el contenido de sitios web o servicios pertenecientes a terceros enlazados en nuestra plataforma.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Mora Studio opera mediante la tecnología de Shopify. Sin embargo, la transacción comercial se realiza directamente entre el cliente y Mora Studio. Shopify no es responsable de las ventas ni de posibles reclamos derivados de las compras realizadas en la tienda.
SECCIÓN 10 - PRIVACIDAD
La recopilación y el tratamiento de su información personal se rigen por nuestra Política de Privacidad, procesada mediante los servidores seguros de Shopify.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y RESEÑAS
Si nos envía comentarios, sugerencias o reseñas, nos otorga una licencia para utilizarlos, reproducirlos o publicarlos sin obligación de compensación económica ni confidencialidad. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido ofensivo o ilegal.
SECCIÓN 12 - ERRORES E INEXACTITUDES
En caso de que un producto o precio contenga un error tipográfico, nos reservamos el derecho de corregir dicho error y actualizar o cancelar pedidos si fuera necesario, aun si el pedido ya fue realizado.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Queda estrictamente prohibido utilizar el sitio para fines ilícitos, transmitir virus o código malicioso, extraer datos de forma automatizada (scraping), acosar al personal o interferir con las medidas de seguridad de la tienda.
SECCIÓN 14 - AGENTES Y BOT AUTOMATIZADOS
Cualquier software o bot que acceda al sitio debe identificarse adecuadamente mediante encabezados HTTP y no eludir los mecanismos de seguridad ni los sistemas CAPTCHA de la plataforma.
SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento si identificamos un incumplimiento de estos Términos.
SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Todos los productos y servicios se entregan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías implícitas o explícitas más allá de las otorgadas formalmente por el fabricante o las políticas vigentes de Mora Studio.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, ni Mora Studio ni Shopify responderán por daños directos, indirectos, incidentales o emergentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de los productos o servicios.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
El usuario acepta eximir de responsabilidad e indemnizar a Mora Studio y a sus colaboradores ante reclamos de terceros derivados del incumplimiento de estos Términos o violaciones de la ley.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si cualquier disposición de estos Términos resulta ser ilegal o inaplicable, el resto de las secciones conservará su plena validez y efecto.
SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos representan la totalidad del acuerdo entre el cliente y Mora Studio en relación con el uso de los Servicios.
SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes y tribunales competentes del estado de Jalisco, México.
SECCIÓN 22 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre publicada en este sitio web.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier duda respecto a estos Términos del Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros:
Correo electrónico: morastudio.mexico@gmail.com